“從最開始一個(gè)人,到帶動(dòng)一群人感動(dòng)一座城。新市民服務(wù)站,讓新市民有了自己的新‘家’”。新市民服務(wù)站站長(zhǎng)王華君感慨道。
宜昌市新市民服務(wù)站,是宜昌市建成的首家專門服務(wù)于外地來(lái)宜的農(nóng)民工等新市民群體的“家門口”就業(yè)服務(wù)站??傉嫉孛娣e1860㎡,設(shè)有零工驛站、人社自助服務(wù)一體機(jī)、培訓(xùn)學(xué)校、職業(yè)指導(dǎo)室、勞動(dòng)維權(quán)調(diào)解室、新市民健身房等。服務(wù)站聚焦市委、市政府人口集聚戰(zhàn)略,聚力為來(lái)宜發(fā)展的新市民“保駕護(hù)航”,提供“一條龍”“保姆式”“五幫”服務(wù)。
一是幫思想。通過(guò)心理疏導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)、政策宣傳等方式,讓新市民“能”起來(lái)。刑滿釋放人員陳先生找到服務(wù)站,服務(wù)站及時(shí)為其做心理疏導(dǎo),了解到其擁有研究生學(xué)歷后,及時(shí)與興發(fā)集團(tuán)進(jìn)行對(duì)接,讓其參加興發(fā)集團(tuán)組織的招聘活動(dòng),順利通過(guò)面試環(huán)節(jié),但政治審查不過(guò)關(guān)。服務(wù)站站長(zhǎng)王華君知道情況后,及時(shí)與公司聯(lián)系出面作出擔(dān)保和承諾,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的考察期,陳先生被正式錄取,現(xiàn)在月薪達(dá)1.2萬(wàn)元左右。
二是幫就業(yè)。通過(guò)拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道,讓新市民“干”起來(lái)。服務(wù)站積極挖掘貼合新市民實(shí)際的崗位,為出租車公司輸送司機(jī)50余人,向工地輸送建筑工人650余人,輸送服務(wù)員、廚師等200余人。外地大學(xué)畢業(yè)的向女士為離家人近一點(diǎn),想回宜昌找一份律師工作,服務(wù)站及時(shí)與湖北三立律師事務(wù)所取得聯(lián)系,站長(zhǎng)冒雨帶著向女士去律所面試,最終順利上崗,向女士專門向服務(wù)站寫信表示感謝。
三是幫維權(quán)。成立法律援助工作站,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)豐富的法律專家、金牌勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解員等,為新市民依法依規(guī)提供勞動(dòng)維權(quán)服務(wù),讓新市民“穩(wěn)”起來(lái)。宋先生于2016年至2019年,在宜昌市伍家崗區(qū)某項(xiàng)目工地務(wù)工,工地拖欠他工資12余萬(wàn)元長(zhǎng)達(dá)三年之久。討薪無(wú)門的他,向新市民服務(wù)站求助后,服務(wù)站積極協(xié)調(diào)勞動(dòng)監(jiān)察部門、公司和宋先生本人三方,最終拿到了拖欠的工資。
四是幫成才。通過(guò)技能培訓(xùn)幫助成才,讓新市民“專”起來(lái)。服務(wù)站為提升新市民就業(yè)能力,開展網(wǎng)約車、出租車、中式烹飪、西式面點(diǎn)、育嬰師、收納師等技能培訓(xùn)66場(chǎng)次,共計(jì)培訓(xùn)學(xué)員4500余人次。高新區(qū)東苑街辦楊先生,因缺乏技能一直難以就業(yè),服務(wù)站得知情況后組織其參加了廚師培訓(xùn),在工作站的協(xié)調(diào)下,還幫助楊先生開了一家土菜館。
五是幫解困。竭盡所能幫助解決生活難題,讓新市民“樂(lè)”起來(lái)。文先生缺乏創(chuàng)業(yè)資金,在服務(wù)站的幫助下,爭(zhēng)取了創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款,并成功創(chuàng)業(yè),現(xiàn)如今他的加工廠已帶動(dòng)了50余名農(nóng)民工就業(yè)。“孩子無(wú)法入學(xué),租房發(fā)生糾紛,就業(yè)找不到工作,創(chuàng)業(yè)不知道政策,勞動(dòng)糾紛需要調(diào)解......新市民有事兒找上門來(lái),新市民就業(yè)服務(wù)站總是有求必應(yīng)。”新市民服務(wù)站站長(zhǎng)王華君介紹。
新市民服務(wù)站是宜昌市優(yōu)化“家門口”就業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新舉措,自成立以來(lái),累計(jì)服務(wù)新市民7萬(wàn)余人,包括殘疾人、退役軍人、農(nóng)民工、大學(xué)生等各類群體,覆蓋新就業(yè)形態(tài)(快遞小哥、網(wǎng)約車)、靈活就業(yè)、彈性就業(yè)。共發(fā)布用工信息1萬(wàn)余條,提供就業(yè)崗位近3萬(wàn)個(gè),幫助5000多名農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)就業(yè),支持200多名農(nóng)民工成功創(chuàng)業(yè)。
截至目前,宜昌市共建成各類“家門口”就業(yè)服務(wù)站點(diǎn)106個(gè)。下一步,宜昌市將圍繞優(yōu)化“家門口”就業(yè)服務(wù),推廣“就業(yè)開心、用工放心、培訓(xùn)遂心、生活舒心、維權(quán)安心”五心服務(wù)理念,堅(jiān)持統(tǒng)籌用好政府和市場(chǎng)兩只手、統(tǒng)籌各方資源、統(tǒng)籌數(shù)字賦能、統(tǒng)籌人社力量、統(tǒng)籌示范引領(lǐng),實(shí)施服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)城鄉(xiāng)覆蓋行動(dòng)、服務(wù)信息數(shù)智賦能行動(dòng)、服務(wù)力量一線導(dǎo)航行動(dòng)、服務(wù)模式規(guī)范可及行動(dòng)、服務(wù)供給精準(zhǔn)協(xié)同行動(dòng),聚力構(gòu)建“15分鐘就業(yè)生活圈”。
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